隐私说明：我们如何保护你的WhatsApp网页版数据
本隐私说明旨在透明地披露我们（运营主体：api.whatapp-node.com.cn）在提供WhatsApp网页版相关服务过程中，如何收集、使用、存储及保护你的个人信息。我们深知聊天记录与通讯录属于高度敏感数据，因此始终将数据安全置于产品设计的首要位置。
本政策适用于通过本域名提供的所有网页版访问入口、增强型桌面客户端及配套技术支持服务。请在使用本服务前仔细阅读本说明。当你勾选“我已阅读并同意隐私说明”选项时，即表示你已理解并接受本政策所述的全部条款。
一、信息收集范围与类型
我们遵循“最小化收集”原则，仅收集为提供服务所必需的最少信息。具体分为以下三类：
1. 你主动提供的信息
- 账号凭证： 当你使用手机扫码登录时，我们会获取你WhatsApp账号的唯一标识符（并非手机号码本身），用于建立设备间的安全连接。
- 个人资料： 若你在增强版中自定义头像或昵称，这些信息将存储于本地设备，仅在设备间同步时临时传输。
- 反馈与工单： 当你提交问题反馈或联系客服时，我们会收集你的邮箱地址及问题描述，以便回复。
2. 自动收集的技术数据
- 设备信息： 包括操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、屏幕分辨率及设备型号。这些数据用于优化页面渲染效果。
- 日志数据： 当网页版发生错误时，系统会自动记录错误堆栈、时间戳及IP地址。IP地址仅用于定位网络故障区域，不会与具体用户身份关联。
- 连接元数据： 包括连接时长、消息发送/接收成功状态（不包含内容本身）。这些数据用于统计服务可用性。
3. 本地存储数据
为了提升加载速度，我们会在你的浏览器或客户端中缓存部分静态资源（如JS脚本、CSS文件）。这些文件不包含任何个人数据。聊天记录及附件默认仅存储在你的本地设备中，我们不会将聊天内容上传至任何服务器。
二、信息使用目的与方式
我们承诺，所有收集的信息仅用于以下明确目的，绝不会用于与提供服务无关的用途。
- 核心功能实现： 使用账号标识符建立并维持网页版与手机端的安全通信通道。
- 性能优化与故障排查： 分析技术日志，定位并修复可能导致连接中断或消息延迟的代码缺陷。
- 安全风控： 检测异常登录行为（如短时间内跨地域登录），防范账号被盗风险。
- 用户支持： 根据你提交的问题描述，提供针对性的技术解决方案。
- 法律合规： 当法律法规或监管机关有明确要求时，依法配合提供必要的数据信息。
我们不会将你的个人信息用于任何形式的广告定向推送，也不会出售、出租或以其他方式向第三方提供你的个人数据以牟利。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限且必要的情况下，与特定类别的第三方共享数据：
- 云服务提供商： 我们使用位于新加坡和德国的云服务器（如AWS、阿里云国际版）来承载部分静态资源。这些服务商仅能访问到加密的传输数据，无法解密查看内容。
- 安全审计机构： 在获得你明确授权的前提下，向第三方审计机构提供必要的系统配置信息，以完成合规性认证。
- 法律要求： 若接到具有法律效力的传票或法院命令，我们将依法提供指定的数据。我们会在法律允许的范围内，尽可能提前通知你。
除上述情况外，我们不会将你的任何数据传输给广告联盟、数据经纪商或其他商业机构。
五、你的权利：访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》及GDPR的相关规定，你享有以下权利：
1. 访问权
你可以随时通过联系我们，要求提供我们持有的关于你的个人信息副本。我们将在15个工作日内响应请求。
2. 更正权
如果你发现我们存储的某些信息有误，你有权要求我们进行更正。由于我们存储的信息极为有限，通常更正操作可在1个工作日内完成。
3. 删除权（被遗忘权）
你可以要求我们删除你的账号标识符及相关的日志数据。删除操作完成后，你将需要重新扫码登录。请注意，删除数据可能会影响部分功能的使用（如离线消息缓存）。
4. 撤回同意权
对于基于你同意而进行的数据处理活动，你有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
如需行使上述任何权利，请发送邮件至 [email protected]。我们会在验证你的身份（通过回复验证码）后执行相应操作。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的安全防护体系，确保你的数据在传输和存储过程中的安全性。
- 传输加密： 所有数据通过TLS 1.3协议加密传输，确保在公网传输过程中无法被窃听或篡改。
- 端到端加密： 对于聊天内容本身，WhatsApp网页版继承手机端的端到端加密特性，即使是我们也无法解密查看具体消息内容。
- 访问控制： 内部员工访问生产环境数据需经过双因素认证（2FA），并遵循最小权限原则。
- 漏洞管理： 每季度进行外部渗透测试，每年进行代码安全审计。最近一次审计于2025年2月完成，未发现严重漏洞。
- 数据备份： 本地缓存数据支持加密备份，备份文件使用AES-256算法加密，密码由用户自行保管。
七、政策更新通知机制
我们可能会不时更新本隐私说明，以反映法律法规变化或服务功能的调整。重大变更将通过以下方式通知你：
- 在本网站首页发布显著公告，持续展示至少30天。
- 对于增强版客户端用户，将在客户端内弹出更新提示。
- 若涉及数据处理目的的变更，我们将通过你预留的邮箱发送单独通知。
本政策的最新版本更新日期为2025年3月15日。建议你定期查阅本页面，以了解我们最新的隐私实践。
八、联系我们与隐私投诉渠道
如果你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，请通过以下渠道联系我们：
数据保护官（DPO）邮箱： [email protected]
邮寄地址： 中国广东省
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